Agent Etat-Civil - Population - Villerupt H/F

Sous l'autorité du Maire et la responsabilité de la Directrice du Pôle Citoyenneté et Démocratie Participative, l'agent participe à l'ensemble des missions du service État civil - Population, tant dans l'accueil des usagers que dans le traitement administratif des dossiers.

- Accueil, renseignement et orientation des usagers, physiquement et par téléphone ;
- Instruction des demandes de CNI et passeports ;
- Traitement des demandes de certificats de résidence, compositions de ménage et autres documents administratifs ;
- Établissement et suivi des actes d'état civil et des mentions ;
- Gestion des dossiers de mariage, PACS, naissances, décès, reconnaissances... ;
- Recherches, courriers, échanges avec les administrations, classement et archivage ;
- Mise à jour des registres d'état civil ;
- Délivrance des autorisations funéraires ;
- Enregistrement des demandes d'inscription sur les listes électorales ;
- Participation à l'organisation des élections ;
- Participation aux différentes missions du service selon les besoins ;
- Remplacement ponctuel à l'accueil général du bâtiment.

- Polyvalent(e), rigoureux(se) et organisé(e) ;
- À l'aise avec les démarches administratives et les outils informatiques ;
- Sens de l'accueil et du service public ;
- Qualités relationnelles et rédactionnelles ;
- Capacité à appliquer des procédures administratives et à en assurer le suivi ;
- Capacité à travailler en équipe et au contact du public ;
- Discrétion et respect de la confidentialité ;
- Capacité à apprendre et à s'adapter à des procédures réglementaires.


Des connaissances ou une expérience dans le domaine de l'état civil, des formalités administratives ou en collectivité territoriale seraient appréciées.

La maîtrise du portugais serait un plus.